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Managing Director: Maria Spilka, Thorsten Lückemeier
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung für Streitigkeiten (sog. „OS-Plattfom“) bereit. Die CDS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Erreichbar ist die OS-Plattform unter dem folgenden Link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/